Service clientèle
Informations de garantie

Informations de garantie

Période de garantie :12 mois après l’expédition

Mécanisme de retour et d’échange :En cas de problèmes de qualité imputables à la production, nous mettons en place un canal de réclamation rapide pour nos clients et proposons une solution dans un délai de 24 heures.

Stock de sécurité :Nous maintenons des stocks de sécurité de matières premières, d’emballages de base et d’autres articles afin de répondre aux besoins urgents de nos clients.

Service client en ligne et hors ligne :Sur la base des problèmes réels du client, nous déterminons si la communication et le service seront assurés en ligne ou hors ligne.

Ligne d’assistance clientèle : National : 00 86 139-0684-1719 Outre-mer : +86-136-0062-3368